GESTIÓN Y MONITOREO DE LAS COMUNICACIONES

GESTIÓN Y MONITOREO DE LAS COMUNICACIONES

·         ¿Qué diferencia el proceso de gestión del de monitoreo de las comunicaciones?
La diferencia es que en el proceso de Gestión de las Comunicaciones es garantizar que la recopilación, creación, distribución, almacenamiento, recuperación, gestión, monitoreo y disposición final de la información del proyecto sean oportunos y adecuados.  De igual manera, permite un flujo de información eficaz y eficiente entre el equipo del proyecto y los interesados.  Por otra parte, en el Monitoreo se asegura que se satisfagan las necesidades de la información del proyecto y de sus interesados.   De hecho, el beneficio clave de este proceso es el flujo óptimo de información, tal como se define en el plan de gestión de las comunicaciones y el plan de involucramiento de los interesados.

·         ¿Qué entradas requieren los procesos de gestión y monitoreo?
En el proceso de Gestión
·         Plan de gestión de los recursos.
·         Plan de gestión de las comunicaciones.
·         Plan de involucramiento de los interesados.

En el proceso de Monitoreo
·         Plan para la dirección del proyecto
·         Documentos del proyecto
·         Datos de desempeño del trabajo
·         Factores ambientales de la empresa
·         Activos de los procesos de la organización

·         ¿Qué herramientas y técnicas se requiere para gestionar y cuáles para monitorear?

Herramientas y técnicas para Gestionar.
Ø  Tecnología de la comunicación
Ø  Métodos de comunicación
Ø  Habilidades de comunicación
Ø  Sistema de información para la dirección de proyectos
Ø  Generación de informes del proyecto
Ø  Habilidades interpersonales y de equipo
Ø  Reuniones

Herramientas y técnicas para Monitorear
Ø  Juicio de expertos
Ø  Sistema de información para la dirección de proyectos
Ø  Análisis de datos
Ø  Matriz de evaluación de la participación de los interesados
Ø  Habilidades interpersonales y de equipo
Ø  Observación/conservación
Ø  Reuniones
  
·         ¿Cuáles serían las salidas importantes?

Salidas de Gestión
ü  Comunicaciones del proyecto
ü  Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
ü  Actualizaciones a los documentos del proyecto
ü  Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización
Salidas de Monitoreo
ü  Información de desempeño del trabajo
ü  Solicitudes de cambio
ü  Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto
A  Actualizaciones a los documentos del proyecto


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